Rennes : Handistar (transport) continue les "trajets relais"
 Expérimentés depuis septembre 2007, les Trajets Relais sont « partis » d'un constat :Les personnes vivant seules et qui avaient besoin d'être (obligatoirement) accompagnées ne pouvaient pas voyager à leur guise avec Handistar. Cette expérimentation s'est avérée une vraie solution pour ces personnes. Elle offre une opportunité de transport sur un trajet unique donné. Ainsi, l'accompagnateur obligatoire est remplacé par le conducteur qui assure, de fait, le relais jusqu'à la porte privative. Le succès au rendez-vous Les premiers indicateurs attestent du succès de la formule. En 2008, Handistar a proposé les Trajets Relais à 25 familles. Pronostic de départ : 6 voyages par mois et par famille. Résultat : 15, voire 20 ! L'offre a créé la demande au profit d'une augmentation de la mobilité. Piste de réflexion pour la période 2009-2012 Passer du statut d'expérimentation à un volet à part entière de l'offre Handistar, en ouvrant les Trajets Relais à tous les clients d'Handistar et non plus seulement aux nouveaux arrivants. Plus d'informations:http://www.handistar.fr |